Serviços de Desenvolvimento de Sites (Microsoft SharePoint)

Os Serviços da Web gerenciam o portal central da TechMax, proporcionando aos clientes um local de acesso aos serviços oferecidos pela empresa. Operamos uma plataforma de gerenciamento de conteúdo empresarial para hospedar os sites dos clientes. Nossa divisão administra padrões e diretrizes para os sites dos clientes, garantindo acessibilidade, qualidade gráfica, integração com mídias sociais e desenvolvimento de aplicativos web em toda a empresa.

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Descrição:

A TechMax Soluções oferece a seus clientes uma plataforma de acesso público que proporcionam uma experiência consistente e intuitiva aos usuários que interagem com a empresa online, seja por meio de navegadores web ou dispositivos móveis. Nossos serviços de desenvolvimento de websites compartilhados incluem planejamento profissional, design, configuração do site, hospedagem e suporte de manutenção a preços competitivos. Os websites são configurados e otimizados para funcionar em nosso Sistema de Gerenciamento de Conteúdo (CMS) corporativo, proporcionando aos clientes acesso fácil para publicar conteúdo, documentos, imagens e muito mais.

Funcionalidades e Benefícios

  • Economia de custos devido ao design padrão e plataforma de tecnologia comum.
  • Implantação rápida devido ao design padrão e plataforma de tecnologia comum.
  • Design responsivo para adaptabilidade a diferentes dispositivos.
  • Conformidade com Acessibilidade Não Visual (NVA).
  • Confiabilidade e escalabilidade na plataforma corporativa baseada em nuvem do estado.
  • Disponibilidade do site 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano, com acesso ao CMS para clientes.
  • Alta disponibilidade e desempenho durante períodos de alto tráfego e manutenção planejada.
  • Acesso a ambientes de teste e desenvolvimento.
  • Armazenamento de alta capacidade.
  • Gerenciamento de segurança, incluindo detecção de intrusão, autenticação de usuário e licenças de usuário.
  • Administração do servidor, incluindo todas as atualizações de software do servidor, patches e correções de bugs.
  • Backups do sistema de arquivos e snapshots do servidor para atender aos objetivos de tempo de recuperação e Recuperação de Desastres (DR).
  • Monitoramento da disponibilidade do site, desempenho e serviços suportados, incluindo:
    • Todo o tráfego de rede.
    • Acesso administrativo.
    • Software antivírus fornecido pelos Serviços de Segurança da TechMax Soluções e Infraestrutura de Nuvem por meio do firewall de aplicativos da web (WAF).
  • Administração do servidor, incluindo todas as atualizações de software do servidor, patches e correções de bugs.
  • Backups do sistema de arquivos e snapshots do servidor para atender aos objetivos de tempo de recuperação e Recuperação de Desastres (DR).

Departamento Responsável

Serviços Web

Proprietário Responsável

TechMax Soluções

info@techmaxsolucoes.com.br

+55 19 3809-0209

Contato para Suporte

+55 19 3809-0209

info@techmaxsolucoes.com.br

Status:

Atualmente oferecido.


Clientes Elegíveis

Governo
Corporação
SMB'S
Notas:

N / D

Pré-requisitos do Serviço

Antes que o serviço possa ser oferecido, o cliente deve atender aos seguintes requisitos:

Serviços Prestados:
  • Uso dos Serviços de Registro de Domínio (DNS) da TechMax Soluções é necessário.
  • Alocação de Servidor e Armazenamento pela TechMax Soluções.
  • Padrões de segurança da TechMax Soluções para todos os websites.
  • Assinatura dos serviços TechMax.
Técnico:
  • N / D
Não-Técnico:
  • Os clientes aprovam e assinam a Declaração de Trabalho (SOW) e o(s) acordo(s) de serviço antes do início do projeto.
  • Forneça três (3) contatos de clientes a serem usados como contatos para este serviço.
Notas:

N/A

Escopo

Essa seção delineia a área de responsabilidade entre o provedor e o cliente.

Dentro do Escopo

  • Websites públicos que podem ser hospedados no SharePoint ou WordPress.
  • Armazenamento replicado de grandes conjuntos de dados que podem ser importados em uma base programada.

Fora do Escopo

  • Websites que não podem ser hospedados usando SharePoint ou WordPress.
  • Hospedagem de Intranet/Extranet.
  • Integração ou conexões diretas a recursos (bancos de dados) dentro das redes do cliente.
  • Armazenamento de Informações Pessoalmente Identificáveis (IPI).

Responsabilidades do Cliente

  • Os sites de serviços compartilhados aderirão às diretrizes dos sites das agências.
  • Fornecer pelo menos um gerente de conteúdo para ser treinado pelos Serviços da Web.
  • Manter uma lista de todos os usuários e permissões do site.
  • Notificar os Serviços da Web da TechMax Soluções sobre quaisquer alterações na lista de gerentes de conteúdo.
  • Revisar todo o conteúdo e aprovar a publicação de forma oportuna.
  • Fornecer todo o código-fonte existente, bancos de dados, documentação do sistema e acesso às análises do site de qualquer site existente.
  • Não enviar informações pessoalmente identificáveis sensíveis (IPI) para sites públicos. (Consulte a listagem do Catálogo de Serviços - Desenvolvimento de Aplicações Web para opções)
  • Relatar qualquer solicitação de serviço ao Service Desk da TechMax Soluções.